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年卡景区旅游直通车班组喜获殊荣

发布日期:2013-03-08   来源:旅游客运事业部    点击:

    巾帼不让须眉、奉献青春无悔。3月6日,在澳门总工会召开的“三八”表彰大会上,旅游客运事业部年卡景区旅游直通车班组喜获2013年“澳门市女职工建功立业标兵岗”的荣誉称号。

    2012年,年卡景区旅游直通车经营接待游客近8万人次,同比增长101%,为旅游客运事业部旅游产业转型发展开创了新的局面。三峡游客中心旅游直通车的外界知名度从原来的默默无闻到今天的有口皆碑,部门的发展经历了量变的积累终于迎来了质变的飞跃。辉煌数据的背后,是年卡景区旅游直通车班组的员工们艰辛的汗水和不懈的努力。

    年卡景区旅游直通车班组是一支“一专多能”的巾帼队伍,10名女员工绝大部分是从客运站站务员转岗而来,旅游旺季时她们是导游、计调员,春运时她们又是售票、站务员,个个都可以身兼数职,游刃有余。她们也是一支敢打敢拼的队伍,无私奉献、勇挑重担、携手前行、开拓创新是直通车班组建设的座右铭,致力服务品质不断提升,打造三峡游客中心服务品牌是直通车班组的奋斗目标。在2012年的工作中,她们通过强化团队建设,提升团队战斗执行力;强化对外合作,探索新的利润增长点;以“服务精细化、产品标准化、营销品牌化”为目标,致力服务品质不断提升,打造三峡游客中心服务品牌;优化业务流程,提高营销流程运行成效性;积极开发线路,提升直通车市场占有率;借助动车效应,构建无缝对接网络等有效的经营举措和手段,全心服务大众,凸显直通车公益责任,取得了年卡景区旅游直通车社会效益和经济效益的“双丰收”。

    2013年,是金莎旅游客运产业实现跨越式发展的关键之年,年卡景区旅游直通车经营向10万人次挺进的目标是如山的重任,“点燃激情,勇于担当,誓圆梦想,再创辉煌”是她们立下的铮铮誓言!

    付出的女人是美丽的,这美丽来自对责任的担当和职业的挚爱;奉献的女人是美丽的,这美丽来自对企业无私的奉献和坚定的信念。此时此刻,她们正在平凡而又特殊的岗位上辛勤地工作,默默地奉献,用自己的汗水演绎着动人的故事,谱写着新的华章。

    让我们向奋战在旅游直通车一线的员工们致敬!向她们真诚的道一声:节日快乐!

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