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旅游客运事业部集中培训旅游从业人员

发布日期:2012-12-05   来源:湖北澳门金莎娱乐网站集团股份有限公司    点击:

    为提升旅游从业人员业务素养,打造金莎旅游团队,塑造金莎旅游品牌,12月3日,旅游客运事业部旅游从业人员业务技能培训活动正式拉开序幕。旅游客运事业部副总经理严东新在开班典礼上致开班词,他向参训学员阐明了开展业务培训的重要意义,并勉励大家要珍惜机会,不断学习完善自我,共同铸就金莎旅游的百年大业。

    经过前期周密部署,市场开发处、三峡专线旅游服务中心、年卡景区旅游直通车、金莎国际旅行社及长江国际旅行社等五个单位(部门)的导游、计调、策划、营销、财务和前台接待人员共计50余人踊跃报名参加培训。本次培训涉及面广,各单位(部门)除正常工作人员外,其他人员全部参加培训。培训将历时11天,内容涵盖澳门金莎娱乐网站企业文化、旅游营销策划、职业道德、服务礼仪、团队建设、办公软件、财务知识和拓展训练等方面内容。培训将专程聘请知名大学教授和业内专家进行现场授业解惑,事业部领导和各单位(部门)负责人也将结合多年旅游从业经历和工作实际,亲身讲述旅游人的成长之路。本次培训旨在通过搭建集中学习平台,营造良好的学习氛围,促使员工明晰岗位职能,提升个人业务素养,从而强化团队协作意识,激发团队凝聚力和创造力,逐步打造高效执行团队,树立良好的金莎旅游品牌形象。

    当前,金莎旅游产业正处于快速成长的关键时期,旅游产业的飞速发展更是对旅游从业人员的整体业务水平提出了更高的要求。旅游客运事业部自我加压砥砺奋进,利用淡季厉兵秣马勤练内功蓄积能量,为抢抓澳门旅游跨越发展的黄金契机,为实现未来更加宏伟的战略目标而精心准备,旅游从业人员的集中培训就是其中的重要内容。

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