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金莎•两坝一峡奏“十一”丰收乐章

发布日期:2012-10-08   来源:湖北澳门金莎娱乐网站集团股份有限公司    点击:


(游客在三斗坪码头排队等候登上游轮)

    橘绿橙黄报金秋,“十一”硕果满金莎。“金莎·两坝一峡”作为澳门旅游的核心产品,双节期间更是成为游客在澳门游玩的首选。据统计双节期间金莎·两坝一峡的游客接待总量达14524人,日均游客接待量1815人,实现日均游客接待量同比增长219%。

    “金莎·两坝一峡”揽括了澳门市三大精华景点,并通过长江三峡系列游轮将这些景点一线串珠,给游客畅快淋漓的观景体验,倍受游客青睐。同时受节假日相关政策和高铁客流辐射影响,“金莎·两坝一峡”市场火爆,一票难求,很多慕名而来的游客临时订不到票。

    虽然整个节假日呈现出市场火爆的气象,但依旧秩序井然,这有赖于金莎集团旅游客运事业部的领导班子在对于双节形势进行精确评估的前提下,多方探讨,对于制约“金莎·两坝一峡”的薄弱环节率先突破,同时充分发挥组织协作机能,对于游客接待的各个环节进行周密的部署,分工协作激发团队内生动力,科学有序地开展了工作。例如节前在游轮上安装的自动分餐分车系统,在双节期间确保了游客能及时准确地获取中午用餐和换乘车的信息,智能化的服务使得工作流程得到优化,服务质量提档升级。节假日期间采取科学高效的工作方法,实行车辆景区直通,将客流高峰错开,确保了游客游览行程顺畅无阻。同时领导班子更是深入一线坐镇指挥,精心为长假旅游护航。

    面对黄金周旅游市场,金莎集团旅游客运事业部以前瞻性极强的筹备工作和高效的团队合作机制为重要保障,乘势而上,顺势而为,在“十一”黄金周实现黄金作为,确保了无一起旅游投诉和安全事故发生。 

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